DFDS

DFDS is de enige rederij op de route Amsterdam - Newcastle. De Deense rederij zet twee cruiseferry's in, de King Seaways en de Princess Seaways, die elke nacht pendelen tussen IJmuiden bij Amsterdam en North Shields bij Newcastle. Op lokale tijd duurt de overtocht 16 uur 45 min richting Engeland en 15 uur 45 min terug, want in Groot-Brittannië is het een uur vroeger dan in Nederland.

De schepen in het kort

Beide schepen zijn 163 meter lang en 28 meter breed, varen 21 knopen en zijn in 2006, 2017 en voor het laatst in 2024 grondig gerenoveerd.

De King Seaways heeft meer hutten en is het enige van de twee schepen met de categorie Commodore de Luxe met eigen lounge. De Princess Seaways heeft meer ruimte op de autodekken. Verder verschillen de schepen aan boord nauwelijks: dezelfde restaurants, dezelfde hutindeling, dezelfde gang van zaken. Welk schip op jouw datum vaart, zie je in de dienstregeling.

Afvaarten

DFDS vaart elke dag één keer per richting, het hele jaar door. Uit IJmuiden vertrekt de veerboot om 17:30 en hij komt om 09:15 Britse tijd aan in North Shields; uit North Shields vertrekt hij om 17:00, met aankomst om 09:45 in IJmuiden. Bij storm op de Noordzee kunnen afzonderlijke afvaarten vertraging oplopen; DFDS wijst erop dat de dienstregeling door het weer kan wijzigen.

Hutten

Omdat de overtocht een nacht duurt, boek je een hut mee. Elke hut heeft een eigen badkamer. Het aanbod loopt van de Economy-hut met één tot vier bedden via de hut met tweepersoonsbed, binnen of met zeezicht, en hutten met zeezicht voor maximaal vijf personen tot de Commodore-hutten. Voor reizigers met een hond zijn er speciale huisdierhutten, voor rolstoelgebruikers rolstoeltoegankelijke hutten met eenpersoonsbedden, betegelde vloeren en een douche met zitje. Wat elke categorie biedt, lees je op de pagina Hutten.

Aan boord

Eten doe je in het buffetrestaurant Explorer's Kitchen of à la carte in het North Sea Bistro; voor koffie tussendoor is er de Coffee Crew. Verder zijn er bars, op elk schip twee bioscopen, een taxfreewinkel en activiteiten voor kinderen. 's Ochtends is het ontbijtbuffet open vanaf 07:00 en blijft het open tot het aanmeren. Voor bagage geldt geen maximum; neem mee naar je hut wat je voor de nacht nodig hebt.

Auto, camper en motor

Auto's, campers, combinaties met caravan of aanhanger, motoren en fietsen gaan mee op de autodekken. Geef bij het boeken de exacte afmetingen op, inclusief aanhanger, dakkoffer en fietsendrager. Voertuigen met een lage bodemvrijheid checken eerder in. Tijdens de overtocht is het autodek gesloten; 's ochtends gaat het meestal kort voor het aanmeren open. Tips voor camperaars staan op de pagina Camper & caravan.

Hond aan boord

Honden reizen bij DFDS op deze route niet in het voertuig, maar met jou in een huisdierhut of in een kennel aan boord. De huisdierhutten hebben vier bedden en zeezicht, zijn beperkt in aantal en hebben toegang tot het hondendek. In het voertuig mogen alleen katten en andere dieren blijven, geen honden. In de openbare ruimtes zijn alleen assistentiehonden toegestaan. Welke documenten Groot-Brittannië vraagt, lees je op de pagina Hond & huisdieren.

Check-in en terminals

De check-in sluit 45 minuten voor vertrek, in IJmuiden dus om 16:45, in North Shields om 16:15. Iedere reiziger heeft een geldig paspoort nodig en voor Groot-Brittannië een ETA. In IJmuiden ligt de terminal aan het Sluisplein 33, met een parkeerterrein direct bij de terminal; in Engeland aan het Albert Edward Dock in North Shields. Beide terminals worden beschreven op de pagina's Haven IJmuiden en Haven Newcastle, de gang van zaken op de pagina Check-in.

Klantenservice

Voor vragen over je boeking, omboeken en reisdocumenten is de klantenservice van DFDS het aanspreekpunt; hoe je die bereikt, staat op de pagina Contact. Of en hoe je een boeking kunt wijzigen, hangt af van het tarief dat je hebt geboekt.